孩子们是如何获得账户和支付密码的？请向监护人解释为什么没有预防措施？

账户被孩子获取可能因监护不当。从法律角度看，监护人有责任保护未成年人接触敏感信息。若监护人未妥善保管账户信息，导致孩子获取并滥用，监护人需承担一定责任。若孩子频繁进行大额支付，或账户安全受到严重威胁，表明问题严重，应及时寻求法律帮助。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式有：加强家庭教育，提高孩子网络安全意识；设置支付密码保护，定期更换；安装家长控制软件，监控孩子网络活动。选择时，需根据家庭实际情况和孩子年龄、性格等因素综合考虑，确保措施既有效又不侵犯孩子合法权益。
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从法律角度，针对不同情况，处理方式如下：1.若孩子偶然得知密码，监护人应立即更改密码，加强账户安全设置，并教育孩子网络安全知识。2.若孩子通过不正当手段获取密码，监护人除更改密码外，还应与孩子沟通，必要时寻求心理咨询帮助，纠正孩子行为。3.若监护人因疏忽导致孩子长期滥用账户，除采取上述措施外，监护人还需承担相应法律责任，如赔偿损失等。同时，应制定更严格的家庭管理措施，防止类似事件再次发生。在情况严重时，可考虑寻求法律援助，维护自身合法权益。